In Stadsnieuws van woensdag 21 december een enthousiast Quiet-artikel over Ruilwinkel Tilburg Zuid aan de Korvelseweg.

Wijkbewoner Miranda waait regelmatig binnen bij Ruilwinkel Tilburg Zuid aan de Korvelseweg. ‘Dit is gewoon mijn buurtadres, hier kom ik mensen tegen om een praatje te maken.’  José, coördinator van de winkel, beaamt dat: ‘Het ruilen van spullen en diensten is allang niet meer ons hoofddoel. De sociale ontmoeting tussen mensen die om een praatje verlegen zitten is minstens zo belangrijk geworden.’
Het is zaterdag en gezellig druk in de winkel. Naast José zijn er nog drie vrijwilligers. Er worden spullen binnengebracht, waar mensen punten voor krijgen. Daarmee kunnen ze weer andere spulletjes ‘kopen’. In een hoek zit een groepje klanten gezellig koffie te drinken. Er stapt iemand binnen die roept of er nog behoefte is aan een grasmaaier. Even later staat de maaier met een puntensticker in de winkel. ‘Die zijn we zo weer kwijt’, lacht een vrijwilliger.

Tien punten cadeau

José legt de procedure uit: ‘Iedereen die behoefte heeft aan een kopje koffie of aan spullen is hier welkom. Als mensen zich inschrijven, krijgen ze tien punten cadeau. Ze kunnen dan meteen gratis gaan winkelen. De spullen die gebracht worden moeten schoon, netjes en heel zijn. Nieuwe klanten krijgen het reglement uitgereikt. Er is bijvoorbeeld een maximum gesteld aan het aantal artikelen dat wekelijks ingeleverd kan worden. Als iets na vier maanden niet is geruild of teruggenomen, gaat het naar een speciaal doel.’
De ruilwinkel helpt ook regelmatig bij speciale projecten. In december hebben 27 huishoudens met een krappe beurs sinterklaascadeaus en kerstpakketten gekregen. Een initiatief van José’s dochter, in samenwerking met stichting Little Joy en diverse donateurs. José: ‘Een prachtige actie, waar we mensen echt heel blij mee maken. We willen ook graag samenwerken met de ondernemers hier op Korvel. Voor het uitruilen van diensten en overbodige spullen. Ze kunnen bij ons hun maatschappelijke verantwoordelijkheid laten zien. Het past ook goed bij duurzaam ondernemen.’

Vraag en aanbod

In de winkel kunnen alleen kleinere spullen neergezet worden. Voor grote objecten, zoals meubilair, is een bord opgehangen. Daar staan ook de aangeboden en gevraagde diensten en klussen op. Wil je een boodschap voor iemand doen, een tuintje bijhouden, een lamp ophangen of iemand een lift naar het ziekenhuis geven? Dat kan, je krijgt er punten voor. José brengt vraag en aanbod van diensten bij elkaar. Ze heeft altijd in de zorg gewerkt en vindt het fijn anderen te helpen, zegt ze. En, belangrijk: ‘Persoonlijke gegevens worden door ons vertrouwelijk behandeld. Mensen krijgen een nummer, maar ze zíjn bij ons juist géén nummer.’ Veel klanten hebben het niet breed. José luistert naar hun verhalen en herkent wanneer iemand het echt moeilijk heeft. Dan wil ze nog wel eens iets ‘regelen’.

De winkel kan nog vrijwilligers gebruiken. ‘Voor in de winkel, maar als er mensen zijn die ons bestuur willen versterken, dan zijn zij van harte welkom’, aldus een enthousiaste José.

Bij de foto: Coördinator José (rechts) bekijkt samen met vrijwilligster Léonie de nieuwste aanwinsten.

TEKST EN FOTO’S: DICK WITTE

Over Ruilwinkel Tilburg Zuid

De ruilwinkel is een vrijwilligersorganisatie. De winkel wordt financieel gesteund door Tilburg Akkoord, een samenwerking van gemeente en woningcorporaties. Welzijnsorganisatie Contour/De Twern heeft een adviserende en administratieve rol. De winkel vind je aan de Korvelseweg 150a, je kunt er terecht op woensdag, donderdag en zaterdag van 11.00 tot 16.00 uur. Meer informatie vind je op www.ruilwinkeltilburgzuid.nl en op Facebook: Ruilwinkel Tilburg Zuid.